Attestation d'assurance auto au Sénégal : ce qui change avec le numérique

En bref

• Depuis le 1^er août 2024, les assureurs ne délivrent plus d'attestation auto sur papier au Sénégal : elle est numérique, avec un QR.
• Le QR sert d'abord à lutter contre les fausses attestations et à faciliter le contrôle.
• La carte brune CEDEAO reste remise avec chaque assurance auto, pour circuler dans la région.

Le calendrier

Le projet est porté par l'Association des Assureurs du Sénégal (AAS), avec les services de l'État : la Direction nationale des assurances, la Direction générale des transports terrestres et les forces de défense et de sécurité. Il a été lancé officiellement fin décembre 2023, avec une plateforme développée par la start-up sénégalaise Diotali.

• 28 mars 2024 : début de la phase de test. Les attestations papier et les attestations à QR cohabitent.
• 31 juillet 2024 : fin de cette cohabitation.
• 1^er août 2024 : passage au tout numérique. Seuls les véhicules de transport en commun, assurés par un pool de coassurance national, gardent pour l'instant l'attestation papier ; leur passage au numérique est en préparation.

À quoi sert le QR

Chaque attestation est enregistrée de façon centrale. Son QR permet de retrouver l'attestation d'origine et donc de repérer une fausse. Il facilite aussi le travail des agents au contrôle et la gestion des sinistres.

Une limite à connaître : selon une tribune publiée en 2026 par un responsable d'Askia Assurances, les forces de contrôle ne sont pas encore toutes équipées pour vérifier l'authenticité des attestations sur la route. Votre client a donc intérêt à pouvoir montrer son attestation facilement, sur son téléphone ou imprimée.

Ce que le courtier remet au client

L'attestation est émise par l'assureur, au moment de la souscription. Le rôle du courtier est de la remettre au client, sans délai et sans erreur :

• vérifiez les données avant d'émettre : immatriculation, nom du souscripteur, dates de début et de fin ;
• remettez-la sur place si le client est devant vous, en lui faisant télécharger le document sur son téléphone ;
• envoyez un lien par WhatsApp ou SMS s'il n'est pas là ;
• joignez le récapitulatif de la police et la carte brune, pour qu'il ait tout au même endroit.

La carte brune CEDEAO

Depuis le 1^er octobre 2016, une attestation carte brune CEDEAO est remise de façon systématique et obligatoire à tout souscripteur d'une assurance automobile au Sénégal. Elle couvre la responsabilité civile du conducteur dans les autres pays de la CEDEAO. Sa digitalisation est elle aussi en préparation à l'échelle régionale.

Avec OTTO

OTTO fait émettre l'attestation officielle par l'assureur dès que le client a payé. Le client la télécharge en scannant un QR ou par un lien, avec le récapitulatif de sa police et sa carte brune ; la page reste ouverte 30 jours. Voir comment fonctionne l'attestation dans OTTO.